Solo
a sus familiares, amigos y vecinos más íntimos
hágales saber que sale de vacaciones.
Tenga especial cuidado respecto de sus hijos,
en especial menores y adolescentes en cuanto a
quién, donde y como hacen saber a sus amigos
que salen de vacaciones. Cada familia sabe la
mejor forma de tratar el tema entre sus
integrantes. Si bien no debería generarse
temor, especialmente entre los más chicos,
ellos no son ajenos a la subjetividad de
inseguridad que padecemos como comunidad y
menos aun a la objetividad de la real
existencia de delitos., por ello los padres,
previa y correctamente informados, son
exclusiva y excluyentemente los más indicados
para tratar el tema en el seno familiar.
Indique,
si es posible, a sus familiares, amigos y
vecinos más íntimos donde y como ubicarlo,
por si fuera necesario –desperfectos en la
casa, interrupción de algún servicio público
imprescindible, familiares enfermos, etc.
Organice
con la debida anticipación el cumplimiento de
obligaciones de pago – tarjetas, servicios públicos,
patentes, tarjetas de crédito, impuestos,
etc.-
Si
tiene algún animal doméstico deje precisas
instrucciones a quién va ocuparse del mismo o
bien déjelo en un pensionado especializado.
Las mascotas suelen presentar, ante la
ausencia de las personas que conviven con las
ellas,desórdenes
de conducta los que se evidencian en formas
muy variadas –agresividad, depresión,
decaimiento general, inapetencia, etc. Por eso
es importante, en caso que dejara alguien al
cuidado de sucasa, que las visite antes de su
partida para familiarizarse con las mismas y
observar su reacción.
Es
conveniente colocar carteles de advertencia en
los distintos ambientes de la casa acerca del
funcionamiento de equipos y aparatos domésticos,
ello con la finalidad de evitar accidentes y
desperfectos de los mismos para quién,
obviamente, no los utiliza cotidianamente.
Deje
precisas instrucciones por escrito a quién va
a cuidarle su casa, para que recurra a
profesionales de su conocimiento y confianza
en caso de roturas o desperfectos – falta de
agua, de energía eléctrica, video cable,
rotura de cerraduras, humedad, funcionamiento
de alarmas, etc.- Ello evitará que
desconocidos accedan a su casa con las
previsibles consecuencia que ello podría
acarrear.
Asegúrese,
fundamentalmente, del correcto funcionamiento
de la totalidad de puertas y ventanas de
acceso a su propiedad y el reforzamiento de
aquellas que puedan ser más vulnerables, las
que por otra parte no serán utilizadas
durante su ausencia con la habitualidad con
que lo son diariamente, a pesar que deberán
ser chequeadas asiduamente por quién quede al
cuidado de la finca.
Si
posee prestación de servicio de alarma con
“acuda”, explique exhaustivamente el
mecanismo normal y el de emergencia a quién
deja al cuidado de su casa – como debe
actuar en cada caso-para así evitar confusiones, malos
ratos ylograr
economía de esfuerzo, tanto para la
prestataria del servicio como para la persona
que cuidará su propiedad.
Si
su cuadra o barrio cuenta con servicio de
vigilancia particular, haga saber al
responsable del mismo que en la casa quedará
otra persona por el tiempo de su ausencia.
Preferentemente, presente esa persona al
personal de vigilancia a fin de prevenir malos
entendidos.
Es
conveniente que la vigilancia particular
conozca como comunicarse con quién cuidará
de su casa y viceversa.
Si
en su cuadra o barrio hay establecido un Plan
de Contingencia o Alerta para Prevención de
Delitos, personas sospechosas, merodeo, etc.,
hágalo saber al cuidador de su propiedad,como así avise de su ausencia a los
vecinos más cercanos que forman parte de
dicho plan. Huelga decir que deberá
interiorizar de los procedimientos a seguir en
cada caso a quién permanecerá en su casa.
En
lo posible súrtase de todas las mercaderías
de uso acostumbrado en su casa antes de partir
– alimentos, bebidas, elementos de limpieza,
etc.- de manera que el cuidador de su casa
concurra lo menos posible a los comercios
barriales, pues muchos delincuentes, en época
de vacaciones, suelen frecuentar dichos
comercios a fin de obtener información acerca
de que viviendas se hallan sin moradores para
luego hacerlas objeto de delitos.
Tenga
en cuenta que, en general, los delincuentes
apelan a distintas personas –chicos- mujeres
de toda edad, embarazadas, etc. - y a todo
tipo de engaño para “sacar” datos
precisos del movimiento de un barrio o cuadra
y de sus habitantes.
Muchas
veces se brinda información acerca de
personas creyendo prestar un servicio de buen
vecino pero, ingenuamente, lo que en realidad
se está haciendo es facilitar el camino a los
delincuentes.
Tampoco
es conveniente que, quién queda al cuidado de
su casa,no compre nunca en los comercios antes
citados, porque ello conlleva inevitablemente
a generar comentarios acerca de la ausencia de
los moradores por parte del comerciante o
vecinos y ello debe evitarse o, por lo menos,
minimizarse.
Debe
recomendársele al cuidador de su hogar que,
preferentemente, si es posible,concurra a los comercios apuntados
cuando haya la menor cantidad de clientes
posibles.
El
canasto para residuos debe ser utilizado con
la misma frecuencia que Ud. lo hace
habitualmente,
aunque no haya desperdicios debe, por lo
menos, llenarse una bolsa con papel y
colocarla en el canasto. Este hecho tan
simple, a simple vista, no lo es tal, es uno
de los principales indicadores que revelan que
en una casa no hay moradores.
Idéntica
significación tiene la acumulación de
correspondencia, diarios y revistas, folletería
publicitaria, la cual debe evitarse.
Si
la vivienda posee garaje a la vista –frente
de rejas, entrada para vehículos- etc. para
evitar que sea detectada la ausencia de los
mismos, si los hay, debe baldearse diariamente
el piso para no ser detectada en el mismo la
ausencia de rastros de neumáticos que
normalmente dejan su impronta al entrar o
salir de la vivienda.
El
baldeado debe extenderse a la vereda, por las
mismas razones antes explicadas; el horario
para efectuar dicha tarea deberá ser en el
momento que se halla la vigilancia particular,
si la hubiese; si no, cuando lo hacen otros
vecinos, los que previamente se pondrán de
acuerdo para ello.
Si
van a dejarse luces exteriores o interiores
encendidas, no deben permanecer así durante
las 24hs.
ello es otro indicio indubitable de la
ausencia de moradores. Las luces deberían
contar con una fotocélula para que se
enciendan y apaguen mediante este dispositivo
o ser encendidas y apagadas en el momento
adecuado por el cuidador de la casa.
Es
conveniente regular el timbre de los teléfonos,
para que nopuedan oírse desde el exterior de la
vivienda, como así el contestador telefónico.
Esta precaución debe tomarse especialmente
por los llamados “timbreros”,
personas de ambos sexos, de cualquier edad,
que, especialmente en horas de media mañana o
a la siesta,simulan vender mercaderías varias, o
pedir comida o dinero, etc. y en realidad lo
que están haciendo es “tantear” si hay
alguien en la casa.
Ello no significa en modo alguno que
efectivamente puedan tocar el timbre o llamar a la
puerta personas honorables que realmente
están trabajando como vendedores ambulantes.
Es
conveniente anular el timbre cuando no se está
en la casa, ello desorientará a quién quiera
“tantear” la misma. En todos los casos,
esté el cuidador o los moradores, ante un
llamado por desconocidos, jamás
acercarse a ventanas de frente o a rejas desde
donde fácilmente pueda ser intimidado por un
arma o simplemente ser tomado de los brazos,
cuello o ropas y obligado a franquear el paso
a la vivienda
Imparta
precisas instrucciones,
las que deberán ser cumplidas exacta e
inexorablemente por el cuidador, acerca de
posibles llamadas dando cuenta del secuestro o
accidente de los propietarios de la finca o
familiares. Instrúyalo para que por
ninguna razón salga en ese momento de la
propiedad, puede estar siendo esperado y
emboscado, a cualquier hora del día y más
aun a la noche. La mejor forma de cerciorarse
de la veracidad de lo que le están
comunicando, ya sea telefónica o
personalmente, es llamando a los propietarios
o algún familiar o amigo y en todos los casos
comunicarse con el 911,
haciendo conocera la Policía lo que está sucediendo.
Las
actitudes predelictivas, ya sean contra la
propiedad o las personas, admiten tantas
variantes como personas existen en el mundo.
Los estafadores –“Cuento
del Tío”- y aquellos otros
delincuentes, que ardidosamente, logran
penetrar a una propiedad damnificando y
victimizando – hasta de homicidio a sus
moradores,pueden ser hombres y mujeres, jóvenes,
adultos, ancianos y en muchas oportunidades,
utilizando desde bebés hasta chicos,
extremadamente simpáticos y muy locuaces, a
veces elegantemente vestidos,inspirando simpatía, compasión,
solidaridad, etc.
Evite
cargar el equipaje en su vehículo, en la
medida de sus posibilidades, a la puerta de su
casa,
esa es la mejor forma de anunciar que sale de
vacaciones. Una forma de evitarlo es hacerlo
dentro del garaje; no deje el coche, en
garajes abiertos que se vean de la calle, con
el portaequipaje cargado, cubierto y
asegurado. Si no tiene otra posibilidad, bien
cárguelo antes de salir o bien tape las
puertas del garaje durante el tiempo que el
vehículo permanezca a la vista,cargado.
No
por conocido y hasta demodé debe dejar de
mencionarse el derrame de líquidos, fuego o
entrada de humo en cualquiera de los accesos a
la casa o departamento. Nunca abra la
puerta de inmediato; siempre debe tenerse
a mano un extinguidor de fuego y llamar
inmediatamente al 911,
vigilancia particular, si la hay,y/o a vecinos.
Respecto
del servicio doméstico, si es eventual, es de
aplicación lo mencionado en el punto 1, lª línea.
Si es de absoluta y probada confianza es
conveniente interiorizarlo de las presentes
recomendaciones. Lo mismo para el personal de
mantenimiento general de la propiedad.
Es
imposible abarcar y mencionar el universo de
situaciones que pueden producirse respecto de
la inseguridad y las medidas deprevención que, consiguientemente,
podrían adoptarse para impedirlas o al menos
minimizarlas, pero hay dos medidas que
siempre pueden y deben aplicarse:
SENTIDO
COMÚN
y PRUDENCIA.
COMENTARIO
FINAL:
Las
recomendaciones precedentes pretenden ser
solamente una guía para aquellas personas que
tomando vacaciones, cortas o largas, dejan su
propiedad bien sola o bien al cuidado de alguna
persona.
Dichas
recomendaciones pueden ser de aplicación tanto en
departamentos como en casas. Se ha profundizado en
éstas precisamente por ser más vulnerables que
aquéllos, siendo algunas de las razones de mayor
vulnerabilidad la ubicación, mayor posibilidad de
acceso –techos, fondos, etc.-
El
mapeo delictual y las estadísticas criminales
indican un rango de aumento ubicado entre 30% y
40% respecto de la comisión de delitos contra la
propiedad en época de vacaciones, de ahí la
necesidad de disminuir al máximo posible “la oportunidad” para la perpetración de dichos delitos
– prevención
situacional-
(*)
Hermes Vicente Acuña es Director General de
“CONSULTORA CONCEDIF”- Centro de Investigación
de Fraudes- pretende
con este aporte sumarse a la “gestión
comunitaria de la seguridad” para entre
todos, cada uno desde su lugar
y posibilidades,colaborar a lograr una mejor convivencia y
calidad de vida.
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